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SALEについての注意事項

■在庫管理については細心の注意を払っておりますが、実店舗、他サイトと在庫を共有して販売しておりますので、
 ご注文のタイミングによってはご注文いただいた商品が欠品になる場合がございます。ご了承ください。
 欠品があった場合はメールにてお知らせいたします。

■ご注文後すぐに届くご注文確認メール(自動送信)は当店にご注文が届いたという事であり、その時点ではまだ
 ご注文商品の確保はできておりません。
 欠品等がある場合もございますので、必ず当店からの在庫確認メールをご確認くださいませ。
 お振込みのお客様は当店からの在庫確認メールでの合計金額を確認してからお振込みください。

■お振り込みの場合はご注文日より3日(土日祝含まず)以内にご入金ください。

■ご注文後のキャンセル、変更はお受けできません。

■SALE商品の返品、交換はお断りいたします。
 不良品があった場合は商品到着後3日以内に必ずご連絡ください。

■ご注文が複数回になったり、また同時に姉妹店EARTHMAGIC ONLINEでのご注文があったりした場合の同梱は
 お受けいたしますが、発送業務をスムーズにする為、ご注文時、備考欄に同梱がある旨をお書き添えください。
 SALE中はご注文が集中しますので、「同梱あり」の記載がないと、別送になってしまい
 別々に送料が発生する場合があります。ご了承ください。

■SALE商品をご注文でお支払い方法を代金引換に指定された場合、
配達指定はご注文日より7日以内
 
させていただきます。
 SALE商品と正価商品を一緒にご注文の場合も
7日以内とさせていただきます。
 7日以上先の日にちをご指定された場合は変更していただきますので、必ず7日以内でお願いします。

■メール便をご希望の方は必ず「メール便ご利用についての注意事項」をお読みいただいた上でご利用ください。

■ご注文後、ご注文確認メール(自動送信)が届かない場合は記入していただいメールアドレスが間違っていたり、
 お客様の迷惑メール設定などにより送信不可となってしまっている事が考えられますので、
 再度ご連絡いただきますようお願いいたします。

■SALE商品はポイント加算対象外とさせていただきます。

■すべてのお客様に平等に楽しくお買い物していただきたいと考えて上記注意事項を記載させていただきました。
 ご協力よろしくお願いいたします。

メール便ご利用についての注意事項

■メール便をご希望の方はご注文時、備考欄に「メール便希望」とご記入ください。
 当店からの在庫確認メールにて送料の訂正等をさせていただきます。

■お支払い方法を代金引換に指定された場合はメール便はご利用いただけません。

■配達日、時間の指定はできません。

■クロネコメール便にて発送いたします。
 メール便が可能な大きさは横24cm、縦33cmの封筒に入る大きさになります。(厚み2cmまで)
 送料は全国一律 160円です。

■配達方法は手渡しではなくポスト投函となります。
 ポストに入らない場合はドアの外に置いて行くこともございます。
 マンションなどでポストに入らなかった場合でも個々に直接お届けに行くことはございません。

■紛失、破損、盗難などの補償は当店からもクロネコヤマトからも一切ございません。
 (万が一、紛失や盗難があった場合、お支払いいただいたお金も商品も戻らないということです。)
 当店から代わりの商品を発送することもございません。


■発送後
3日〜4日後の配達となります。

■メール便をご希望の場合でも商品数などにより上記サイズの封筒にに入らない場合は
 宅配便に変更させていただきます。
 いくつかに分けてのメール便発送はできません。
 又、当店でメール便発送が難しいと判断した場合は宅配便に変更させていただきます。

■メール便をご利用の場合はラッピングはお受けできません。

■メール便をご利用の場合もお問い合わせ伝票番号をお知らせいたします。
 配達の遅れや商品が届かないなどのトラブルについてもお客様ご自身でヤマト運輸の各営業所に
 お問い合わせ下さい。

■お客様のご要望が多いので、メール便の取り扱いをいたしますが、おすすめはできません。
 特に、メール便での発送が可能な大きさの商品でも高額の商品につきましては
 確実な宅配便での発送をおすすめいたします。


■上記注意事項を熟読していただき、充分ご検討のうえご利用くださいませ。

■「メール便希望」のご記入があるお客様に対しましては上記注意事項を
 ご理解、ご了承いただいた上でのご利用と判断させていただきます。

予約についてのお約束



ご予約商品について入荷のご連絡をしてもメールの返信がなかったり、
お電話をしても電話に出られないなど、マナーのよくないお客様が有りましたことから、
予約についてのお約束を決めさせていただきました。
下記のお約束をご理解、ご了承いただいた方のみご予約をお受けいたします。

*ご予約は当店入荷予定の商品に限らせていただきます。
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*ご予約は聞き間違いなど防止の為、基本的にメールでお願いいたします。
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*メールにご予約希望商品の品番(カタログに記載されているNo)アイテム、カラー、サイズ
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 枚数を記載して下さい。
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*メールにはお名前(フルネーム)、お電話番号、ご住所を記載してください。
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*ご予約希望のメールをいただいてから当店にてご予約が可能か確認し、
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  確認のメールを送信させて頂きます。
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*ご予約時(ご予約確認メール送信日より5日以内)にご予約商品代金の30%程度を
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 ご予約内金としてご入金下さい。
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  (ご予約内金の金額につきましてはご予約確認メールに記載させていただきます)
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*ご予約内金のご入金確認がとれた時点でご予約確定となります。
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*ご予約商品について、入荷のご連絡をする前であれば、キャンセル、変更などは
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 できるかぎり対応させていただきます。
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 ただし、サイズ変更、カラー変更につきましてはフリー在庫がない場合は変更ができませんので、
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 その場合はキャンセルとなります。
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*ご予約商品入荷連絡前のキャンセルにつきましてはご予約内金を返金させていただきますが、
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 入荷連絡後のキャンセルにつきましてはご予約内金は返金できません。
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 あらかじめご了承くださいませ。
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*商品の減産、生産中止などによりご予約商品をご用意できなくなった場合は
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 ご予約内金は返金させていただきます。
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*複数アイテムをご予約いただいた場合、入荷時期がそれぞれ違いますので、
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 すべて揃うまでのお取り置きはできません。ご予約商品入荷ごとに発送させていただきます。
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      お約束をご理解ご了承いただき、充分ご検討のうえ
      下記アドレスよりご予約いただきますようお願い致します。


          info@birthday-online.net